Odstúpenie od zmluvy

Rozhodli ste tovar vrátiť v zákonnej 14 dňovej lehote?

V prípade, že ste spotrebiteľ, máte podľa občianskeho zákonníka právo zakúpený tovar vrátiť bez udania dôvodu, a to do 14 kalendárnych dní od dátumu prevzatia tovaru.
V prípade, že nie ste spotrebiteľ, teda tovar nakupujete v rámci svojej obchodnej alebo podnikateľskej činnosti (o čom rozhoduje uvedenia IČO na nákupnom doklade), právo na odstúpenie vám nevzniká, lebo zákon túto možnosť neuvádza.

Kde tovar vrátiť?

Tovar môžete vrátiť v našej prevádzke v Kamýku nad Vltavou 132..

Svoje právo na vrátenie tovaru môžete uplatniť aj písomne, a to písomným odstúpením od zmluvy (pdf, 76 kB) a zaslaním tovaru späť priamo na adresu prevádzkarne alebo podľa použitej prepravnej spoločnosti na ich depá.:

Vrátený tovar dobre zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

Peniaze za tovar Vám zašleme na Váš bankový účet najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, nie však skôr než dôjde k doručenie vráteného tovaru späť na našu prevádzkareň v Kamyku nad Vltavou 132.

Náklady na vrátenie tovaru sú v tomto prípade na strane kupujúceho.

Pre bližšie informácie navštívte naše obchodné podmienky, odsek 5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Dôležitý dokument na stiahnutie:

Odstúpenie od zmluvy (pdf, 76 kB)